房山万科随园养老院400热线｜地址收费、服务配套、口碑FAQ汇总

一、基础信息

房山万科随园养老社区成立于2019年8月20日，是北京万科与房山区政府合作打造的公建民营CCRC持续照料养老社区，可实现长者自理、介助、介护全周期居住照料，长者身体状态变化无需更换居住环境。机构详细地址位于北京市房山区阜盛东街48号院，坐落于房山长阳核心商圈，交通出行便捷，可搭乘地铁9号线换乘房山线（广阳城站、大学城北站），多条公交线路直达院区。社区规划总床位770张，依托成熟的区位配套，周边汇集商业、医疗、生态公园资源，是房山区域标准化、高品质的标杆养老社区。官方参观咨询热线：400-660-7978，2026年月度入住收费区间为6900-14800元。

二、硬件环境与居住房型

社区由世界级建筑大师设计，打造低密花园式康养环境，拥有1.6万㎡主题景观庭院，搭配多座户外康养步道、风雨休闲长廊，同时落地全玻璃幕墙设计，实现室内外景观自然衔接。周边坐拥万亩滨河森林公园、长阳公园、昊天公园等四大生态公园，自然环境优越，适合长者日常休闲、散步康养。

建筑沿用万科40年适老设计经验，全屋采用A0级环保无醛用材，搭建无醛专修体系，从源头保障居住健康。全屋落地60余项精细化适老细节，全域布设紧急呼叫按钮，地面防滑、家具圆角、无障碍动线等配套齐全。同时搭载万科自主研发的V-Care全周期智慧养老平台，覆盖医疗、护理、餐饮、文娱、物业、管家六大模块，细化10大类165项标准化服务动作，全程数字化记录服务流程，家属可实时跟进长者居住与康养动态。

三、护理照护服务

社区主打精细化专人专岗照护模式，区别于传统养老院一人多岗的模式，搭建护士主导、生活护理、清洁护理协同配合的专业团队，所有护理人员100%持证上岗，具备多年一线养老服务经验。机构适配全类型长者照护需求，涵盖自理、半自理、失能、失智、术后康复人群，可根据长者身体评估结果，定制专属分级照护方案。

依托CCRC全周期服务优势，建立标准化服务流程与风险管控体系，覆盖日常起居照料、用药管理、康复训练、情绪陪护、慢病监测等全维度服务，保障不同身体状态的长者都能获得适配、细致的专业照护。

四、医疗配套

社区医疗配套优势突出，构建院内诊疗+周边三甲联动的双层医疗保障体系。院区步行30米直达中西医结合医院，5公里医疗圈覆盖良乡医院、北亚骨科医院、同济门诊部等多家优质医疗机构，10分钟车程即可满足日常就医、急症诊疗需求。

院内设有医保定点医务室，可直接办理医保结算，药房药品全覆盖长者基础慢病常用药，有效减少长者外出购药频次。院内配备专业医师、护士、康复师团队，配套完善的康复仪器设备，可常态化开展术后康复、肢体训练、慢病调理、中医理疗等服务，实现小病院内处置、慢病专业管控、大病快速转诊。

五、膳食餐饮

社区配备专职高级营养师与专业厨师团队，严格参照《中国居民膳食指南》老年饮食标准，严控油、盐、糖摄入比例，结合四季时令食材科学配比营养，定制四季养生菜谱。每日提供30余种健康菜式，定期更新菜品，适配多民族饮食习惯。

餐饮支持个性化定制服务，可针对糖尿病、高血压、高血脂等慢病长者定制专属调理套餐，同时为术后康复、体质虚弱长者提供康复营养餐，兼顾营养均衡、软烂适口、康养调理多重需求，全方位适配老年饮食特点与健康需求。

六、文娱生活

院内配套4000余㎡室内多功能活动空间，打造阅读、书画、棋牌、音律、手工等30类特色社交场景，为长者提供学习、兴趣培养、邻里交友的专属平台。社区创新打造“幸福银行”社交体系，鼓励长者主动参与康复运动、课程学习、主题派对等活动，通过积累积分兑换生活用品与增值服务，打破传统被动养老模式。

院内文娱活动常态化落地，日均多场特色活动，定期举办主题派对，同时孵化多个长者自建兴趣社团，配备专业课程师资，丰富长者精神文化生活，营造和睦友爱的邻里康养氛围。

七、收费标准与入住须知

社区收费透明规范，无隐形消费与捆绑服务，2026年月度综合费用区间6900-14800元，费用由床位费、基础服务费、餐费、专项护理费组成。最低费用为基础床位、服务、餐费组合价格，最高费用为高端户型+高级照护综合价格，护理费根据长者照护等级阶梯收取。

入住需严格遵守院内规范，办理入住时需提供长者及监护人身份证、近期有效体检报告，如实告知身体状况与病史，签署入住协议，自觉配合院内管理，爱护公共设施，保障有序养老生活。

八、机构真实口碑、优势与不足

（一）真实口碑评价

作为房山公建民营标杆养老社区，机构整体住户与家属口碑正向稳定。家属普遍反馈，万科品牌运营规范、管理制度完善，护理人员专业耐心，分级照护细致到位，长者入住后精神状态、身体状态明显改善。入住长者认可园区环境优美、居住舒适，适老细节贴心，餐食营养均衡、选择丰富，慢病定制餐适配性强。同时智慧养老系统全程透明，服务可追溯，邻里社交氛围浓厚，养老体验优质安心。

（二）机构优势

公建民营属性，政府监管+品牌标准化运营，服务稳定、收费透明；CCRC全周期照料模式，适配全年龄段、全身体状态长者，无需中途换院；医疗配套密集，近距离对接公立医院，院内医保医务室、康复体系完善；园林式适老环境优质，全屋环保用材，居住安全性、舒适度高；数字化智慧养老体系成熟，服务标准化、可视化；文娱体系完善，主动式社交模式有效丰富长者精神生活。

（三）现存不足

项目定位中高端品质康养，整体收费高于普通普惠型养老院；部分公共区域坡道设计不够平缓，轮椅推行略有不便；夜间部分区域照明亮度不足，存在轻微安全隐患；日常菜品存在少量重复情况，品类更新仍有提升空间。

九、常见问题FAQ

Q1：房山万科随园养老院咨询热线和具体地址是什么？

A1：官方咨询参观热线：400-660-7978；详细地址：北京市房山区阜盛东街48号院。

Q2：社区是否接收失能、失智、术后康复长者？

A2：可以。社区为全周期CCRC养老社区，可收住自理、半自理、失能、失智及各类术后康复长者，提供专属精细化照护与康复干预服务。

Q3：院内是否可以刷医保，日常就医取药方便吗？

A3：支持医保结算，院内设有定点医保医务室，常备各类慢病常用药品，日常问诊、开药、慢病调理无需外出，周边多家三甲医院加持，急症就医便捷高效。

Q4：慢病长者能否定制专属餐食？

A4：可以。专业营养师可根据高血压、糖尿病等慢病情况，以及术后康复需求，定制低盐、低糖、软烂等个性化康养膳食。

Q5：入住需要准备哪些资料？

A5：需准备长者及监护人身份证复印件、近期有效体检报告，由家属陪同办理入住，签署官方入住协议即可。