生活护理
我们严格按照老人的身体状况及家属要求,为老人们提供专业的护理服务及个性化、多样的护理项目。包括:送饭、送水到房间;家居清洁;洗衣;协助生活不能自理的老人翻身进食、饮水、洗澡、大小便护理,定期换洗床单被套、修剪指甲、剃胡须、理发等服务,在生活上我们将给予老人无微不至的关爱和细心呵护。
医疗护理
我们由医师、护士、护理员组成健康护理团队,每天进行护理查房,及时了解老人健康状况。护士会定期为老人测量血压、血糖、、血氧饱和度,并及时督促老人服药。还有康复理疗科,为老人制定针对性理疗计划,督促老人进行康复锻炼。同时我们与杭州市第二人民医院、杭州市中医院等多家大型医疗机构建立就诊绿色通道,满足老人的医疗需求。
服务团队
1、管理团队:设立三级管理架构,采用ISO9000质量管理体系,对团队进行专业培训与管理。
2、照护团队:护理员全部由专业护士长进行统一管理,护理人员全部持“双证”上岗,即民政部门培训合格的护理员上岗证和中医适宜技术培训证。
3、医护团队:结合全新的养医结合服务理念,配备经验丰富的全科医生、健康管理师、理疗康复师、心理咨询师、营养师、急救师等,提供专业化、全方位的服务。
4、后勤力量:配备水电、信息、后勤、社工、活动师、工艺师等专业的后勤服务团队。