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一级护理服务项目
早晨服务项目
（1）向老人问好；
（2）帮助起床、穿衣、梳洗；
（3）帮助床上大小便；
（4）通风、整理床铺；
（5）送开水；
（6）打扫居室卫生，整理内务；
（7）床前或轮椅喂早餐（或胃管喂早餐）。
上午服务项目
（1）护理查房；
（2）陪老人谈心聊天；
（3）帮助老人适当做些被动运动，天气好时根据老人情况户外活动30分钟；
（4）登记营养餐；
（5）帮助老人处理一些生活琐事，如写信、购物、打电话等；
（6）床前或轮椅喂午餐（或胃管喂午餐）；
（7）帮助午睡。
下午服务项目
（1）帮助起床、穿衣、梳洗；
（2）帮助大小便；
（3）打扫卫生；
（4）送开水；
（5）床前或轮椅喂午茶（或胃管喂午茶）；
（6）洗头、洗澡；
（7）更换衣服、床上用品（随脏随湿随换）；
（8）床前或轮椅喂晚餐（或胃管喂晚餐）。
晚间服务项目
（1）根据老人情况收听音乐或粤曲；
（2）帮助老人睡前洗足；
（3）晚间问安，听取老人意见；
（4）帮助大小便，按时就寝。
护理要求
（1）每周修剪指甲一次；
（2）每月理发一次，男性老人每天或隔天剃须一次；
（3）每周消毒居室二次；
（4）长期卧床的老人每2小时翻身拍背按摩一次，大小便后及时清洗会阴及肛门，保持干燥，防止褥疮的发生；
（5）每天为老人清洁口腔不少于二次；
（6）做好护理记录，认真完成各项护理工作任务，严密观察老人情况变化，发现问题及时汇报。
二级护理（半护理）服务项目
（2）协助起床、穿衣、梳洗；
（3）协助大小便；
（7）协助进早餐。
（2）陪老人谈心聊天，组织老人参加文娱活动；
（3）天气好时，户外活动1—2小时；
（5）老人需要时帮助处理一些生活琐事，如写信、购物等；
（6）协助进午餐；
（7）协助午睡。
（1）协助起床、整理床铺；
（2）协助大小便；
（5）协助进午茶；
（6）协助老人洗头、冲凉；
（7）更换衣服、床上用品；
（8）协助进晚餐。
（1）组织老人收看新闻联播或收听粤曲；
（2）协助老人睡前洗足；
（4）协助大小便，按时就寝。
（4）每2小时巡视一次，并做好护理记录和交接班记录。
三级护理（全自理）服务项目
（2）通风、整理床铺；
（3）送开水；
（4）打扫居室卫生，整理内务；
（5）送早餐。
（3）登记营养餐；
（4）老人需要时帮助处理一些生活琐事，如写信、购物等；
（5）送午餐；
（6）督促午睡。
（1）整理床铺；
（2）打扫卫生；
（4）送午茶；
（5）督促老人洗头、冲凉；
（6）更换衣服、床上用品；
（7）送晚餐。
（2）督促老人睡前洗足；
（4）督促按时就寝。
（4）每班次巡视二次，并做好护理记录和交接班记录。
