根据老年人入住的身体状态核实确定护理级别，分别为自理 半护 全护 特护四个护理级别：
自理：老年人属于完全行为能力人，思维正常，挥动自如。
服务内容：
1、打扫房间卫生。
2、清洗床单，被褥，脏衣服（不包括内衣裤）。
3、打开水、送饭。
4、能参加文体活动自我参与型，公寓方面组织，活动，并提供场所及设施。
5、负责清洗、消毒餐具。
半自理：老人头脑清醒，身体活动稍有不便。
服务内容：
含自理服务内容外，另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲、帮助老人洗澡。局部帮助型，老人个别项目由服务员帮助完成.
全护理：老人思维基本正常行动不便，有时大小便失禁。
服务内容：
在半护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣，脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、倒便盆。
特级护理:老人不能行动,完全依赖他人照顾.
护理内容:
在全护的基础上,增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身,负责处理床上大小便,擦洗全身。
