1.自理 · SELF-CARE
老人身体健康，能独立参加各种活动。能单独自由外出、在浴室洗澡。能自己用餐。能自己洗内衣和安排吃药。年龄75岁以下。
2.半护 · HALF-CARE
老人身体虚弱，但神志清楚走路平稳不用搀扶。能自己吃饭，自己洗脸、洗头、洗脚、穿脱衣服。无大小便失禁现象、自己去厕所。护理员除负责自理项目外，负责打倒洗脸、洗脚水、监护老人洗澡和去厕所。负责送饭、洗餐具、刷洗大小便器，换洗所有衣物，安排吃药。
3.全护一 · WHOLE-CARE 1
各类慢性病患者一般情况良好、老人借助轮椅出行，神志清楚，能自己上下轮椅卧床能自行翻身扶助可坐、立、行走、如厕、就餐、沐浴、更换衣服等无法独立完成、大小便时能呼叫护理员。阿尔茨海默病患者，一般情况良好，能自己走路，不用搀扶，自己吃饭，无打骂叫喊现象、无大小便失禁现象。
4.全护二 · WHOLE-CARE 2
老人不能自己走路或借助助行器走路。神志清楚，能在床上活动，自己翻身。能自己吃饭、自己刷牙。大小便时能呼叫护理员，有轻度大小便失禁现象。护理员除负责半护内容外，负责老人穿脱衣服、梳头、洗脸、洗头、洗脚、洗澡、接倒大小便、冲洗会阴，保证老人喝开水，定期参加各种活动。
5.特护一 · SPECIAL CARE 1
老人卧床不能翻身。大小便失禁、需喂饭、喂水、但食物不需要再加工处理。神志不清但无打骂叫喊现象、或患神经类疾病（恐惧症、多疑症、抑郁症、绝望症等）但能行走者。护理员负责全护项目外，及时更换衣物和尿垫、清理大小便、用温水擦洗臀部、保持生殖器及肛门清洁、两小时一次翻身拍背按摩、杜绝褥疮发生。
6.特护二 · SPECIAL CARE 2
老人神志不清，饮食需鼻饲或吞咽困难、喂饭时间长、食物需二次加工方可食用，或严重老年痴呆、存在打骂叫喊和对物品的破坏性的卧床老人。护理员除负责特护（一）项目外按要求对食物药物进行对严重痴呆者系安全带，及时采取安全措施，防止意外以及对员工和其他老人的伤害。
